Datenschutzerklärung (Privacy Policy) für Echtix – Sport & Freizeit, Müllerstraße 123, 10115 Berlin, Deutschland (DE), PayPal-Only-Bezahlung, GDPR-konform, SEO-optimiert und E-E-A-T-fokussiert – Recht
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Die Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:
Echtix
Müllerstraße 123
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Bei allen Fragen rund um den Schutz Ihrer Daten können Sie uns jederzeit unter der angegebenen E-Mail-Adresse erreichen. Wir behandeln jedes Anliegen mit der gebotenen Sorgfalt und beantworten dieses innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Welche Daten erfassen wir beim Besuch unserer Webseite?
Wenn Sie unsere Webseite www.echtix.com besuchen, erheben wir verschiedene Kategorien von Daten, die für den reibungslosen Betrieb der Seite und den Schutz vor Missbrauch erforderlich sind. Dabei handelt es sich um Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dazu zählen insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Diese Informationen werden in sogenannten Server-Logfiles für maximal 30 Tage gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da unser berechtigtes Interesse in der Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse unseres Angebots besteht.
Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten bei Vertragsschluss (Bestellung)
Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, fragen wir Sie nach bestimmten Pflichtangaben, um den Kaufvertrag abzuwickeln. Diese umfassen in der Regel Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls abweichende Rechnungsdaten. Die Bereitstellung dieser Informationen ist für den Vertragsabschluss erforderlich.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und dient der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages sowie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder versenden.
Finanzdaten: Unser Umgang mit Zahlungsinformationen (PayPal-Only)
Da wir ausschließlich die Zahlungsmethode PayPal anbieten, legen wir großen Wert auf die Transparenz im Umgang mit Ihren finanziellen Informationen. Wir möchten klarstellen: Echtix erhebt, verarbeitet oder speichert niemals direkt Ihre Kreditkartendaten. Dieser gesamte Vorgang wird nahtlos an den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. mit Sitz in Luxemburg weitergeleitet. Sobald Sie den Bezahlvorgang einleiten, werden Sie automatisch auf die geschützte Oberfläche von PayPal umgeleitet. Dort erfolgt die vollständige Abwicklung der Transaktion mit einer strengen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Der genaue Umfang der Daten, die PayPal von uns erhält, beschränkt sich auf die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen wie etwa die Bestellnummer und der Rechnungsbetrag. PayPal verarbeitet Ihre Daten als eigener Verantwortlicher. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung von PayPal zu lesen, um sich über die dortigen Praktiken zu informieren. Die rechtliche Grundlage für die Übermittlung an PayPal liegt in Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Zahlungsabwicklung ein integraler Bestandteil des Vertragsverhältnisses ist.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?
Als Nutzer unseres Angebots mit Wohnsitz in Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedsstaat stehen Ihnen umfangreiche Betroffenenrechte gemäß der DSGVO zu. Wir gewährleisten die fristgerechte und unentgeltliche Bearbeitung aller rechtmäßigen Anfragen. Dazu gehören:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und eine detaillierte Aufstellung dieser Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit deren Berichtigung verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Widerruf Ihrer Einwilligung) können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In gesetzlich definierten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie sind berechtigt, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, sofern diese auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgt.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage ohne schuldhaftes Zögern bearbeiten, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang.
Cookies und ähnliche Technologien
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Sicherheitsmaßnahmen und Datenweitergabe
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.
Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich zu den genannten Zwecken (Zahlungsabwicklung, Versand) und nur auf der Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage. In keinem Fall verkaufen wir Ihre Daten an Dritte zu Werbezwecken. Die Übermittlung von Daten in Drittländer (außerhalb des EWR) findet bei der Nutzung von PayPal statt, wo durch entsprechende Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird.
Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder Wegfall des Speicherungszwecks werden die Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. nach HGB oder AO), die eine längere Speicherung erforderlich machen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten ebenfalls gelöscht.
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung spiegelt den aktuellen Stand der Gesetzgebung und unserer Verarbeitungspraxis wider. Aufgrund rechtlicher oder technischer Änderungen kann es erforderlich werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite unter der Angabe des Standes. Wir informieren Sie auf geeignete Weise über wesentliche Änderungen, insbesondere per E-Mail.
Stand: Oktober 2023